Politica sulla riservatezza

Benvenuto su TopAuto Ricambi Italia, il tuo negozio online specializzato in ricambi auto e accessori di alta qualità. La tua privacy è della massima importanza per noi. Questa Informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web www.ricambitopauto.com.

1. Tipi di Dati Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

Dati forniti direttamente dall’utente:

• Informazioni di contatto: Nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione
• Informazioni di pagamento: Dettagli della carta di credito (elaborati direttamente dai nostri provider di pagamento sicuri), informazioni PayPal
• Informazioni sull’account: Se crei un account, memorizziamo nome utente e password (criptografata)
• Comunicazioni: Contenuto di email, chat o altre comunicazioni con il nostro servizio clienti

Dati raccolti automaticamente:

• Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, informazioni sul dispositivo
• Dati di navigazione: Pagine visitate, tempo trascorso sul sito, percorsi di navigazione
• Dati transazionali: Storico degli acquisti, prodotti visualizzati, carrelli abbandonati

2. Utilizzo dei Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Elaborazione degli ordini: Per elaborare e spedire i tuoi acquisti di ricambi auto e accessori
• Servizio clienti: Per rispondere alle tue richieste e fornire assistenza
• Miglioramento del sito: Per ottimizzare l’esperienza utente e il nostro negozio online
• Sicurezza: Per prevenire frodi e proteggere la sicurezza del nostro sito e degli utenti
• Marketing (con il tuo consenso): Per inviarti offerte personalizzate su prodotti di manutenzione auto e ricambi
• Conformità legale: Per adempiere agli obblighi di legge e regolamentari

3. Condivisione e Divulgazione dei Dati

Possiamo condividere le tue informazioni con:

• Fornitori di servizi di pagamento: Come PayPal e processori di carte di credito per elaborare i pagamenti
• Corrieri: Per spedire i tuoi ordini di ricambi auto in tutto il mondo
• Provider tecnologici: Per ospitare il nostro sito e fornire servizi di analisi
• Autorità legali: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi di marketing.

4. Conservazione e Sicurezza dei Dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti, in conformità con le leggi applicabili.

Implementiamo misure di sicurezza robuste per proteggere i tuoi dati:

• Crittografia SSL a 256 bit per tutte le transazioni
• Conformità PCI DSS per i dati di pagamento
• Verifica 3D Secure per i pagamenti con carta
• Accessi limitati ai dati personali
• Monitoraggio continuo per prevenire accessi non autorizzati

5. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

• Funzionalità essenziali: Per far funzionare il carrello e il processo di checkout
• Preferenze: Per ricordare le tue impostazioni (es. lingua, valuta)
• Analisi: Per capire come gli utenti interagiscono con il nostro sito
• Marketing: Per mostrare annunci rilevanti sui nostri prodotti per auto (solo con il tuo consenso)

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito.

6. Diritti degli Utenti

In conformità con il GDPR e altre leggi sulla privacy, hai i seguenti diritti:

• Accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali
• Rettifica: Correggere informazioni inesatte o incomplete
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati in certe circostanze
• Limitazione: Limitare l’uso dei tuoi dati in certe situazioni
• Portabilità: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato
• Opposizione: Opporti al trattamento per marketing diretto
• Revoca del consenso: Dove il trattamento si basa sul tuo consenso

Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo [email protected].

7. Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o requisiti legali. Ti incoraggiamo a rivedere questa pagina regolarmente. Le modifiche significative saranno comunicate attraverso il nostro sito o via email.

8. Contatti

Per domande su questa Informativa o sulle nostre pratiche sulla privacy:

TopAuto Ricambi Italia
Contrada Basile 01 Piano 6, Armando veneto, IT 55428
Email: [email protected]